Dasar Privasi 123myr — Komitmen Kami Melindungi Data Anda

01 Pengenalan & Skop

Selamat datang ke Dasar Privasi 123myr. Dokumen ini merupakan perjanjian yang mengikat antara anda sebagai ahli dan platform 123myr berkenaan cara kami mengendalikan data peribadi anda. Kami memahami bahawa kepercayaan anda adalah asas kepada hubungan kita, dan kami tidak mengambil ringan amanah yang diberikan apabila anda berkongsi maklumat peribadi anda bersama kami.

Dasar Privasi ini terpakai kepada semua pengguna platform 123myr, termasuk pelawat laman web, pengguna berdaftar, ahli aktif, serta sesiapa sahaja yang berinteraksi dengan mana-mana perkhidmatan yang disediakan melalui domain 123myr.onl. Ia merangkumi semua saluran perkhidmatan kami termasuk laman web, aplikasi mudah alih dan perkhidmatan sokongan pelanggan.

Dengan menggunakan platform 123myr, anda mengakui bahawa anda telah membaca, memahami dan bersetuju dengan terma-terma yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian dasar ini, anda dinasihatkan untuk berhenti menggunakan platform kami.

02 Data Yang Dikumpul

123myr mengumpul pelbagai jenis data peribadi bagi memastikan perkhidmatan kami berfungsi dengan lancar, selamat dan mematuhi keperluan undang-undang. Berikut adalah kategori data yang kami kumpulkan:

Kami hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan. Kami tidak mengumpul data yang terlalu sensitif seperti maklumat perubatan melainkan dikehendaki oleh undang-undang dalam kes tertentu yang berkaitan dengan program permainan bertanggungjawab.

03 Cara Pengumpulan Data

123myr mengumpul data peribadi anda melalui beberapa kaedah yang telus dan bertanggungjawab:

• Pendaftaran Akaun: Apabila anda mendaftar sebagai ahli baharu, anda dikehendaki mengisi borang pendaftaran yang merangkumi maklumat asas seperti nama, e-mel dan nombor telefon.
• Proses KYC: Semasa pengesahan identiti, anda memuat naik dokumen sokongan seperti kad pengenalan atau pasport bagi memenuhi keperluan pematuhan undang-undang.
• Transaksi Kewangan: Data dikumpul secara automatik setiap kali anda melakukan deposit atau pengeluaran melalui pelbagai kaedah pembayaran yang disediakan.
• Penggunaan Platform: Sistem kami secara automatik merekod corak penggunaan, log aktiviti dan data teknikal apabila anda mengakses dan menggunakan perkhidmatan kami.
• Komunikasi: Apabila anda menghubungi pasukan sokongan pelanggan kami melalui live chat, e-mel atau saluran lain, perbualan tersebut direkod bagi tujuan kawalan kualiti dan keselamatan.
• Kuki dan Teknologi Serupa: Laman web kami menggunakan kuki dan teknologi penjejakan yang berkaitan untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan menganalisis corak penggunaan.

04 Tujuan Penggunaan Data

Setiap data peribadi yang kami kumpulkan digunakan untuk tujuan yang spesifik dan sah. 123myr tidak menggunakan data anda untuk tujuan yang di luar skop perjanjian ini tanpa kebenaran anda. Berikut adalah tujuan utama penggunaan data:

• Pengurusan Akaun: Mewujudkan, menyelenggara dan menguruskan akaun anda di platform 123myr, termasuk pemprosesan log masuk yang selamat dan pengesahan sesi.
• Pemprosesan Transaksi: Memproses deposit dan pengeluaran dengan cepat dan selamat, serta menyelenggara rekod transaksi yang tepat untuk rujukan anda.
• Pematuhan KYC & Anti-Pengubahan Wang Haram: Mengesahkan identiti ahli dan memenuhi keperluan pematuhan undang-undang termasuk Akta Pencegahan Pengubahan Wang Haram, Pencegahan Pembiayaan Keganasan dan Hasil daripada Aktiviti Haram 2001.
• Sokongan Pelanggan: Memberikan bantuan yang berkesan dan peribadi apabila anda menghubungi pasukan sokongan kami.
• Keselamatan Platform: Mengesan dan mencegah penipuan, aktiviti mencurigakan, penggodam dan ancaman keselamatan yang boleh menjejaskan anda dan platform kami.
• Pemperibadian Pengalaman: Menyesuaikan kandungan, cadangan permainan dan tawaran promosi berdasarkan keutamaan dan corak penggunaan anda.
• Komunikasi Perkhidmatan: Menghantar notifikasi penting berkenaan akaun anda, kemas kini terma, perubahan perkhidmatan dan maklumat keselamatan yang relevan.
• Analisis & Penambahbaikan: Menganalisis corak penggunaan secara agregat untuk meningkatkan kualiti perkhidmatan, membangunkan ciri baharu dan menambah baik pengalaman pengguna secara keseluruhan.

Kami tidak akan menggunakan data anda untuk sebarang tujuan pemasaran pihak ketiga tanpa mendapatkan kebenaran eksplisit anda terlebih dahulu. Setiap komunikasi pemasaran yang dihantar kepada anda akan disertakan dengan pilihan untuk berhenti langganan.

05 Perkongsian Data dengan Pihak Ketiga

123myr mengambil pendekatan yang ketat dalam hal perkongsian data peribadi ahli. Kami tidak menjual, memindahkan atau mendedahkan data anda kepada pihak ketiga kecuali dalam situasi yang dinyatakan berikut:

• Pembekal Perkhidmatan Pembayaran: Data kewangan yang diperlukan dikongsi dengan pemproses pembayaran dan institusi perbankan bagi tujuan pemprosesan transaksi deposit dan pengeluaran anda.
• Pembekal Permainan: Maklumat asas akaun mungkin dikongsi dengan pembekal perisian permainan bagi membolehkan integrasi permainan yang lancar dan pengesahan kemenangan.
• Perkhidmatan Pengesahan Identiti: Data identiti dikongsi dengan platform KYC pihak ketiga yang bertauliah bagi mempercepatkan proses pengesahan ahli baharu.
• Pihak Berkuasa Undang-undang: Dalam situasi di mana kami dikehendaki berbuat demikian oleh undang-undang, perintah mahkamah atau permintaan sah pihak berkuasa, kami akan mendedahkan data yang diperlukan.
• Pemindahan Perniagaan: Sekiranya berlaku penggabungan, pengambilalihan atau pemindahan aset, data ahli mungkin dipindahkan kepada entiti baharu tertakluk kepada terma perlindungan yang setara.

Semua pihak ketiga yang menerima data peribadi ahli 123myr diwajibkan mematuhi piawaian perlindungan data yang ketat dan tidak dibenarkan menggunakan data tersebut untuk tujuan lain selain daripada yang dipersetujui.

06 Keselamatan & Penyulitan Data

Perlindungan data peribadi anda adalah keutamaan teknikal tertinggi di 123myr. Kami melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan terkini untuk memastikan data anda sentiasa terlindungi daripada ancaman siber yang semakin canggih.

Langkah-langkah keselamatan yang kami laksanakan merangkumi:

• Penyulitan SSL 256-bit: Semua komunikasi antara peranti anda dan pelayan kami disulitkan menggunakan protokol TLS terkini, memastikan tiada pihak ketiga dapat membaca data semasa penghantaran.
• Penyulitan Data Tersimpan: Data sensitif seperti maklumat kewangan dan dokumen identiti disimpan dalam format yang disulitkan di pelayan kami, menjadikannya tidak berguna walaupun berlaku pencerobohan.
• Pengesahan Dua Faktor (2FA): Kami menawarkan lapisan keselamatan tambahan melalui pengesahan dua faktor untuk melindungi akaun anda daripada akses tidak sah.
• Pemantauan Berterusan: Sistem pemantauan keselamatan 24/7 kami mengesan dan bertindak balas terhadap sebarang aktiviti mencurigakan atau cubaan akses tidak sah dalam masa nyata.
• Audit Keselamatan Berkala: Platform kami menjalani ujian penembusan dan audit keselamatan secara berkala oleh pakar keselamatan bebas bertauliah.
• Kawalan Akses Berasaskan Peranan: Kakitangan dalaman hanya mempunyai akses kepada data yang diperlukan untuk melaksanakan tugas mereka, dengan setiap akses direkod secara teliti.

07 Tempoh Penyimpanan Data

123myr menyimpan data peribadi ahli hanya selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulan data tersebut atau sebagaimana yang dikehendaki oleh undang-undang yang terpakai. Prinsip asas kami adalah untuk tidak menyimpan data lebih lama daripada yang perlu.

• Data Akaun Aktif: Selagi akaun anda aktif dan dalam tempoh tidak aktif yang munasabah selepas log masuk terakhir.
• Data Transaksi Kewangan: Minimum 7 tahun selepas tarikh transaksi, selaras dengan keperluan undang-undang kewangan dan percukaian Malaysia.
• Dokumen KYC: Minimum 5 tahun selepas penutupan akaun, atau lebih lama jika dikehendaki oleh undang-undang pencegahan pengubahan wang haram.
• Rekod Komunikasi: Sehingga 3 tahun selepas komunikasi berlaku, kecuali terdapat keperluan undang-undang untuk tempoh yang lebih panjang.
• Log Teknikal: Antara 90 hari hingga 12 bulan bergantung kepada jenis log dan keperluan keselamatan.

Setelah tamat tempoh penyimpanan, data akan dihapuskan secara selamat atau dianonimi menggunakan kaedah yang memastikan data tersebut tidak dapat dipulihkan atau dikaitkan semula dengan identiti anda.

08 Hak Ahli Berkenaan Data Peribadi

Sebagai ahli 123myr, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan data peribadi anda, selaras dengan peruntukan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010:

• Hak Akses: Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa.
• Hak Pembetulan: Anda berhak meminta kami membetulkan sebarang data yang tidak tepat atau tidak lengkap.
• Hak Penghapusan: Dalam keadaan tertentu, anda berhak meminta penghapusan data peribadi anda, tertakluk kepada kewajipan undang-undang kami untuk menyimpan data tertentu.
• Hak Pembatasan Pemprosesan: Anda berhak meminta kami mengehadkan cara kami memproses data anda dalam keadaan tertentu.
• Hak Pemindahan Data: Anda berhak menerima data anda dalam format berstruktur yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan kepada penyedia perkhidmatan lain.
• Hak Bantahan: Anda berhak membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa.

Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, hubungi pasukan perlindungan data kami melalui live chat 24/7 atau melalui e-mel rasmi kami. Setiap permintaan akan diproses dalam masa 14 hari bekerja. Kami mungkin memerlukan pengesahan identiti anda sebelum memproses permintaan berkenaan.

09 Kuki & Teknologi Penjejakan

Laman web 123myr menggunakan kuki dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, menganalisis corak penggunaan dan memastikan keselamatan akaun anda. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda mengunjungi laman web kami.

Jenis kuki yang kami gunakan:

• Kuki Penting: Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti pengesahan sesi log masuk dan keselamatan akaun. Kuki ini tidak boleh dinyahdayakan tanpa menjejaskan penggunaan platform.
• Kuki Prestasi: Mengumpul maklumat tentang cara anda menggunakan platform kami untuk membantu kami mengenal pasti masalah teknikal dan meningkatkan prestasi.
• Kuki Kefungsian: Mengingati pilihan anda seperti bahasa, tetapan paparan dan keutamaan peribadi untuk memberikan pengalaman yang lebih lancar.
• Kuki Analitik: Membantu kami memahami corak penggunaan secara agregat untuk membuat keputusan berdasarkan data dalam penambahbaikan perkhidmatan.

Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui tetapan pelayar web anda. Walau bagaimanapun, menyahdayakan sesetengah kuki mungkin menjejaskan fungsi dan pengalaman penggunaan platform kami.

10 Privasi Kanak-kanak

Platform 123myr adalah perkhidmatan khusus untuk pengguna berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul atau memproses data peribadi daripada individu yang berumur di bawah 18 tahun.

Semua calon ahli dikehendaki mengesahkan bahawa mereka berumur 18 tahun atau lebih semasa proses pendaftaran. Proses KYC kami turut direka untuk mengesahkan umur semua ahli sebelum mereka dibenarkan menggunakan perkhidmatan penuh platform.

11 Perubahan kepada Dasar Privasi

123myr berhak mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang atau perkembangan teknologi. Semua perubahan akan berkuat kuasa sebaik sahaja versi terkemas kini diterbitkan di platform kami.

Apabila berlaku perubahan yang material atau ketara kepada dasar ini, kami akan:

• Memaparkan notis yang jelas di laman utama platform sekurang-kurangnya 14 hari sebelum perubahan berkuat kuasa.
• Menghantar notifikasi melalui e-mel yang didaftarkan kepada semua ahli aktif.
• Dalam kes perubahan yang memerlukan persetujuan baharu anda, kami akan meminta pengesahan eksplisit sebelum perubahan berkuat kuasa terhadap akaun anda.

Kami menggalakkan anda menyemak halaman Dasar Privasi ini secara berkala untuk memastikan anda sentiasa mendapat maklumat terkini. Tarikh kemas kini terakhir sentiasa dipaparkan di bahagian atas dokumen ini.

12 Hubungi Kami Berkenaan Privasi

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkenaan Dasar Privasi ini atau cara kami mengendalikan data peribadi anda, jangan teragak-agak untuk menghubungi kami. Pasukan Pegawai Perlindungan Data kami sedia membantu anda.

• Live Chat 24/7: Saluran tercepat untuk mendapatkan respons segera. Akses terus melalui ikon chat di sudut platform anda.
• E-mel Rasmi: [email protected] — untuk pertanyaan terperinci atau penyerahan permintaan hak data rasmi.
• Tempoh Respons: Kami komited untuk menjaw ab semua pertanyaan dalam masa 72 jam, dan permintaan hak data formal dalam masa 14 hari bekerja.